Culligan

Culligan heeft een duidelijke ambitie: een merk worden waar mensen van houden, en groeien in B2C, B2B en horeca. Naast een stevige basis bij bedrijven bouwt Culligan de markt voor gezinnen verder uit, met nieuwe producten en formules.

Dat vraagt communicatie die snel schakelt en toch klopt. Alles verschijnt in het Nederlands en het Frans, LinkedIn in het Engels. De brand guidelines komen uit het Europese hoofdkwartier, de doelstellingen zijn hoog en het tempo ook. Elke claim over waterkwaliteit of duurzaamheid moet je met cijfers kunnen onderbouwen.

Hieronder vind je de onderdelen van de samenwerking, met een link naar de uitgebreide case waar die er al is.

Strategie

Voor de lancering op de B2C-markt schreven we het communicatieplan. We brachten de trends en de markt in kaart, bepaalden de doelgroepen met hun behoeften en drijfveren, en werkten de boodschap uit. Voor social media legden we samen de contentpijlers vast, van de mensen achter Culligan tot duurzaamheid en welzijn op het werk.

In StoryChief zetten we een werkomgeving op met een concurrentieanalyse en een koppeling met Google Search Console. Die omgeving is overdraagbaar, zodat Culligan ze later zelf kan overnemen.

Hydratour

Met de Hydratour trok Culligan in de Hydratruck langs festivals, pleinen en bedrijventerreinen. Bezoekers proefden er gratis water en ontdekten het volledige gamma. Wij ontwikkelden het logo en de visuele stijl, schreven de copy van de landingspagina met kaart en leadformulier, de flyers en de posts per locatie, en ondersteunden de organisatie van de tour. De aanpak bestond uit twee delen: B2C in de zomer, B2B in het najaar.

► Lees de volledige case: Hydratour voor Culligan

Tournée Minérale

Voor Tournée Minérale 2026 wilde Culligan mensen 30 dagen lang meer water laten drinken, via de Culligan 30 Day Challenge. Wij bouwden het strategische kader en de creatieve uitwerking: het concept "30 dagen puur water", een contentflow voor de volledige maand, mini-challenges, mocktailmomenten en hydration hacks. We bewaakten de samenhang tussen de advertenties, de influencers, de community, de landingspagina en de mailings. De campagne bereikte 470.000 mensen en leverde 699 leads op.

► Lees de volledige case: Tournée Minérale voor Culligan

Campagnes B2C en B2B

The Water Awakening is de B2C-campagne rond bewustwording over waterkwaliteit. Ze loopt in drie fases, van verwondering naar inzicht naar actie, met #waterdenken en #waterwakker als rode draad. We schreven het concept en de copy in het Nederlands en het Frans, volgden de teaservideo's en de herovideo op, werkten de e-mailflows uit en maakten de briefing voor de website en de advertenties.

Op die bewustwording bouwde de B2B-campagne rond de Culligan Purity verder. Die campagne kreeg twee luiken. In West-Vlaanderen, waar triazolen en PFAS in het drinkwater een thema zijn, staan de resultaten van onafhankelijk Eurofins-onderzoek centraal. In de rest van België gaat het over puur drinkwater als onderdeel van welzijn op het werk. Elk luik kreeg een eigen landingspagina in twee talen, eigen advertenties op LinkedIn en Google en gerichte mailings.

Er waren ook kleinere acties, zoals Plastic Free July, en de zichtbaarheid van Culligan op de marathons van Golazo, met beachflags, banners, een tent en een promoteam.

Influencers

Om Culligan zichtbaarder te maken bij gezinnen, gingen we op zoek naar creators die het product echt in hun dagelijkse routine gebruiken. We benaderden Vlaamse en Waalse influencers in het Nederlands, het Frans en het Engels, en stelden voor elke samenwerking een voorstel en de do's en don'ts op. De juiste woorden zijn hier belangrijk: het gaat altijd over gefilterd water, en flessenwater met heet water van bronkwaliteit.

Social media en nieuwsbrieven

Op Instagram en Facebook brengen we Culligan in het Nederlands en het Frans, op LinkedIn in het Engels. Elke maand volgt een contentkalender, die we elke twee weken samen overlopen en via StoryChief laten goedkeuren. Sinds augustus 2026 hebben we het organische beheer van de kanalen volledig in handen.

Via een ambassadeursflow in StoryChief kunnen het leadership team, sales en marketing de posts van Culligan makkelijk delen in hun eigen netwerk. Daarnaast schrijven we de nieuwsbrieven voor klanten thuis en voor bedrijven, telkens in twee talen.

Een greep uit de cijfers van de campagnes en de eerste maand volledig organisch beheer:

Tournée Minérale toont wat een doordachte challenge oplevert: bijna 700 mensen die hun gegevens achterlaten. Op LinkedIn haalt Culligan ruim het dubbele van het streefcijfer voor engagement. De berichten over het bedrijf zelf, zoals 90 jaar Culligan, scoren daar het best.